Esperienza del cittadino nei servizi pubblici

Descrizione

Obiettivo:

• migliorare l'esperienza dei servizi pubblici digitali definendo e promuovendo l’adozione di modelli collaudati e riutilizzabili per la creazione di siti internet e l’erogazione di servizi pubblici digitali.

Vantaggi per la PA:

• rafforzamento della fiducia nelle istituzioni da parte dei cittadini. Servizi digitali di qualità possono colmare sia il digital divide che le disparità di accesso;
• opportunità per tutte le PA, anche quelle con meno risorse, di poter garantire un’esperienza d’uso semplice, efficace, trasparente e accessibile;
• risparmio di risorse, automatizzando e riusando soluzioni già collaudate, chiavi in mano.

Importo finanziamento

€ 155.234,00

Stato di avanzamento

Avviata

Codice CUP

D11F22003400006

Ulteriori informazioni

Stato contrattualizzazione: da completare